➤ Vector听不懂我说话：排查语音识别问题
如果你难以引起Vector的注意，让它对口令或问题做出反应，下面可以学习一些技巧和窍门，让Vector理解！还要了解如何排除Vector麦克风和服务器连接的问题。
● 小贴士
1. 确保你当前选择的是美国、英国或澳大利亚英语，基于你的口音，而不是你所在的地区
2. 熟悉Vector语音口令列表和关键词表达技巧
3. 确保Vector充满电量—当他电量不足且正返回充电站时，他不会接受任何语音指令
4. 如果Vector没有反应，按一次Vector的顶部按钮，绕过唤醒词发音问题（“嘿，向量”）。继续通过语音口令进行下一步排查
5. 等听到“叮”声和蓝色背光亮起后，再给出语音口令
6. 如果Vector无法识别或执行你的语音口令，他会通过表情以及声音告诉你。在这种情况下，请尝试以下故障排除方法
● 故障排除步骤
1. 把Vector放在一个坚硬、平坦的表面上，不能悬空—如果被拿起，他可能无法执行所有语音指令
2. 就像人一样，Vector听到背景噪音时更难听清你在说什么
3. 说话清晰、大声，和Vector说话时要靠近（但不要太近......）
4. 如果Vector在动或发出声音，等他停下来后，再和他说话。你也可以摸摸它，让它集中注意力，停止移动
5. 说话速度正常，不要比平时慢。这就像对一个听不懂你语言的人说话，声音虽然更大......这并不能帮助他们理解你的意思
6. 清晰发音—就像电话里的客服代表一样，Vector 真的需要听到标准发音
7. 记住你不是在对话—如果语音口令混进了句子里，Vector 是听不懂的，比如“过来！”是语音口令，而“哦 Vector，你真可爱，过来，我想摸你”这不是口令，会令Vector难以识别关键词“过来”
8. 确保一次只问他一个语音口令，比如“时间”。他理解不了复杂语音口令：
首先：嘿，Vector[稍微停顿] 过来！
然后：嘿，Vector [稍微停顿] 时间
而不是：嘿，稍微停顿 [稍微停顿] 现在的时间你知道是几点了吗
● 使用客户服务信息界面（CCIS）测试麦克风
1. 把Vector放到他的充电底座上，然后插上充电器
2. 如果Vector正在启动，请等启动动画完成
3. 双击Vector的顶部按钮
4. 抬起Vector胳膊到最高处，然后放下到最低
5. 按下后再抬起Vector的头
6. 按他的顶部按钮6次
7. 如果MICS（麦克风）显示数值并跳动，则表示麦克风正常工作。如果MICS显示“0”值，请联系客户服务寻求进一步帮助
8. 如果只能响应：嘿，Vector ，没有后续回答， 这可能是由于服务器通讯存在问题。
如果Vector的MICS（麦克风）正常，顶部按键触发“嘿，Vector”有反应，但你仍然难以使用语音口令让Vector听懂口令，这时需要检查一下你的WiFi连接—间歇性连接或信号较差的WiFi，可能会影响Vector识别语音和处理反应的能力。
如果你的WiFi连接也正常，请继续往下阅读排查。
● Vector支持英语
虽然语言的丰富性和多样性令人惊叹，但遗憾的是，无论是Vector还是其他任何使用语音识别的设备，都无法覆盖各种英语方言和口音的全部发音。
如果你按照上述步骤操作，已经排除了技术缺陷或者其他可能影响Vector语音识别的因素。那么，你的Vector可能在你的语调、方言、口音上遇到识别困难。你可以通过翻译软件的标准发音对Vector进行测试
我们相信，随着时间推移，语音识别技术的成功率将大幅提升。